С таким вопросом обратилась в редакцию жительница города Наталия Пашкова. Приводим её письмо целиком и надеемся, что администрация округа подготовит ответы на вопросы нашей читательницы и вышлет их в адрес редакции.
«Здравствуйте, дорогая редакция. 14 октября, около 14 часов, я проходила мимо кинотеатра «Союз». Спустилась со ступенек и напротив магазина «Ол Гуд» (ближе к скверику) неожиданно для себя зацепилась ногой за вбитый в брусчатку стальной костыль. Его вбили коммерсанты для крепления надувной горки. Эта горка уже месяца два как не функционирует, а костыль так и торчит. Я его заметила после того, как со всего размаха врезалась в тротуар. Итог – сильный ушиб коленей и ладоней, есть ссадины. Порваны джинсы. И это я ещё легко отделалась, не расшиблась, как сказали мне наблюдавшие происшествие две женщины. Нога сильно болела весь день, да и сейчас я хожу с трудом. Когда поднялась, то доковыляла до скамеечки перевести дух. Только тогда я рассмотрела этот костыль: он сверху практически незаметен. Как раз мимо шёл мужчина, нога его была в нескольких сантиметрах от невидимого глазу препятствия. И никто тут особенно под ноги и не смотрит. А вечером вообще ничего не заметить. Бог миловал, мужчина не упал.
Хочу спросить: за кем закреплён этот участок городской территории, кто отвечает за безопасность граждан? Ведь никто не ожидает, что в брусчатку могут быть вбиты посторонние предметы. Ведь не за просто так эти коммерсанты устанавливали здесь свои горки, наверняка платили за использование места. Кто и как компенсирует мне физический, моральный и материальный ущерб? Кто конкретно ответит за это безобразие?
Пыталась дозвониться по указанным в вашей газете телефонам «горячей линии» – в воскресенье на автоответчик (8-495-529-30-92), в понедельник по обоим номерам – (8-495-529-02-06, 8-495-529-37-62). Дозвониться невозможно! Автоответчик вообще не функционирует, номера или заняты, или срываются. Кому нужна эта показуха с якобы «горячими телефонами» администрации?
И ещё, за кинотеатром натянута цепь, чтобы не ездили автомашины. Цепь эта вечером не видна, сколько на неё людей натыкалось! Хорошо, что не падали. Неужели нельзя её покрасить белой краской, чтобы видно было!
Прошу сообщить, куда обратиться за компенсацией ущерба, джинсы стоят (стоили) более 3 тысяч рублей.
Наталия Владимировна ПАШКОВА»