В более чем 200 центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» по всей стране можно приобрести часы – GPS-трекер, в которые встроена кнопка SOS для связи с круглосуточным центром помощи. Одно нажатие – и пользователь устройства «Кнопка жизни» моментально связывается с центром помощи, где на линии круглосуточно дежурит специалист с медицинским образованием. Оператор определяет причину вызова, местоположение и направляет необходимую помощь (скорую, полицию, МЧС и другие службы), а также оповещает родственников и соседей о случившемся.
Ключевые функции «Кнопки жизни»:
• экстренная помощь: приём и обработка SOS вызова, оператор на линии 24/7, нет пропущенных и потерянных вызовов;
• мониторинг: определение местонахождения человека, отправка родственникам отчётов о перемещении;
• личный кабинет, мобильное приложение: контроль местоположения человека, геолокация, точность до 10 метров;
• вся Россия: услуга действует в любой точке страны.
«Забота о близких имеет наибольшее значение в нашей жизни. Для нас очень важно, что в офисах «Ростелекома» появилась социальная услуга, которая позволит нашим клиентам чувствовать себя уверенными и спокойными за своих родителей и детей. Новый социальный продукт логично дополняет нашу линейку сервисов и услуг для дома и семьи», – отметила коммерческий директор ООО «Ростелеком – Розничные системы» Марина Бибикова.
Александр ПОГРЕБНОЙ,
"Ростелеком"